關於媒體報導旅行業者反映「國旅團遊補助限制多、看得到吃不到」之疑義，交通部觀光局說明如下：
今年5月國內爆發COVID-19本土疫情，包括觀光在內的許多產業均受到衝擊，但在全民配合防疫的努力之下，疫情逐步趨緩。為協助產業復甦，交通部觀光局除配合振興五倍券規劃國旅券外，並加碼推出特色團遊補助，以活絡地方商機。
觀光局表示，申請獎勵補助的基本條件中，規定例假日不得超過1日，是為達到旅客分流之效果，過往團體旅遊補助，多數均有此規定；另使用遊覽車是團體旅遊之常態，補助要點並未強制要求使用2種交通工具，而是旅行業者可依行程特殊性，除遊覽車外，另可搭配飛機、火車、船舶…等等合法交通工具，各交通憑證均可列為補助。另就行程條件中列有12個選項，聘用無僱主之導遊或領隊僅為條件之一，旅行業者仍得聘用自家領隊員工擔任隨團服務人員，再於其他11個選項中再選其中2項即可，本次補助要點之行程條件包含行程安排至經典小鎮、觀光遊樂業、觀光工廠…等等，均是旅行團經常安排之旅遊行程地點，其中經典小鎮更達100個鄉、鎮、市、區，絕不致使旅行業者難以包裝行程，期能透過本專案吸引民眾參團旅遊，除體驗臺灣之美外，並帶動整體觀光產業鏈之商機。
觀光局也表示推動相關政策前均會與旅行公會溝通，以便利旅行業者操作，如少數旅行業者對補助相關規定不清楚，均可與該局洽詢，該局將及時協助業者了解相關規定，並公布相關QA說明資料，以減少旅行業者誤解。
