農曆春節將至,防疫旅宿需求增加,交通部觀光局除持續協調各地方政府鼓勵旅宿業者投入防疫旅宿外,亦積極推動合意短期防疫旅宿,以因應明年春節國人返鄉入住防疫旅宿之需求。另觀光局配合中央流行疫情指揮中心檢疫措施之調整,協調旅宿業者儘速盤點因檢疫措施調整而釋放之量能,以提供民眾訂房,也呼籲民眾避免重複訂房,把有限之防疫旅宿資源留給有需要返鄉過年之國人。
觀光局表示,針對農曆春節前已預訂之防疫旅宿,民眾如因指揮中心調整檢疫措施,確認符合B方案(10+4)或C方案(7+7)而縮短住宿時間,應依「個別旅客訂房定型化契約應記載事項」與業者協調處理;如確有取消訂房之需求,亦應依「個別旅客訂房定型化契約應記載事項」處理退款事宜;民眾若與防疫旅宿衍生消費爭議,可通報各地方政府依消費者保護法處理。
另外,觀光局亦表示,目前所建置之「防疫旅宿查詢平台」可提供查詢110年12月14日至111年1月31日各縣市政府訂房狀況,且每日更新,房況以紅黃綠燈號概念顯示,凡已公開之防疫旅宿民眾可直接洽業者訂房,未公開之防疫旅宿則應洽各地方政府窗口訂房。觀光局亦特別提醒旅外國人,務必於入境48小時前如實填報入境檢疫系統各項資訊,以利後續入境時能順利完成相關檢疫程序。